Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el costo de despacho a domicilio en Lima?

Los precios de transporte varían según la dirección de entrega y se colocan automáticamente según el distrito durante el proceso de compra.

GRATIS (pedidos mayores a S/. 300.00).

BARRANCO, BREÑA, JESUS MARIA, LA VICTORIA, LIMA CERCADO, LINCE, MAGDALENA DEL MAR, MIRAFLORES, PUEBLO LIBRE, RIMAC, SAN BORJA, SAN MIGUEL, SANTIAGO DE SURCO, SURQUILLO, LA MOLINA, EL AGUSTINO, SANTA ANITA, SAN JUAN DE LURIGANCHO, SAN LUIS.

30 SOLES:
SAN MARTIN PORRES.

40 SOLES:
INDEPENDENCIA, LOS OLIVOS, BELLAVISTA, CALLAO, CARMEN DE LA LEGUA REYNOSO.

45 SOLES:
CHORRILLOS, SAN JUAN DE MIRAFLORES, LA PERLA, LA PUNTA.

50 SOLES:
ATE, COMAS.

70 SOLES:
VILLA EL SALVADOR, VILLA MARIA DEL TRIUNFO, CHACLACAYO, LURIGANCHO

80 SOLES:
MI PERU, VENTANILLA.

90 SOLES:
CARABAYLLO, PUENTE PIEDRA, MI PERU, VENTANILLA.

100 SOLES:
ANCON, SANTA ROSA, CIENEGUILLA, LURIN, PACHACAMAC.

140 SOLES:
PUNTA HERMOSA, PUNTA NEGRA, SAN BARTOLO, SANTA MARIA DEL MAR.

2. Realizan envíos a provincias.

Si, llevamos los productos desarmados a la agencia de viaje que nos indiques y realizas el pago del servicio de transporte en destino.
Hay un costo adicional de embalado para el caso de muebles que se coordinara previamente.

3. Tiempo de entrega y Hora de entrega.

Los pedidos en stock de la línea Home Office se entregan en 24 horas.

Los pedidos en stock de la linea Oficina Express se entregan en 48 horas.

Las entregas son de Lunes a Sábado entre las 10.00 am a 7.00 pm.

Cuando la móvil de despacho esta en camino a tu dirección de entrega nos comunicamos contigo para comunicarte la entrega.

4. ¿Los productos se entregan armados?.

Si. Todos los pedidos dentro de Lima se entregan armados.

Para el caso de las vallas de corcho te entregamos los implementos de instalación.

5. ¿El Servicio de instalación tiene costo?.

Está Incluido en el precio.

6. ¿Cual es el Procedimiento de compra?.

Este es el procedimiento:

Escoges modelo, cantidad y color de tapiz, colocas añadir el producto en el carrito o en el caso de muebles escoges los colores disponibles de melamina y de estructura metálica.

Ingresas al carrito de compras.

Finalizas la compra.

Colocas todos tus datos: nombre, dirección, teléfono, etc.

Escoges sí realizas el pago por transferencia o tarjeta de crédito.

Habilitas la celda:  He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web

Hacer click en realizar el pedido.

A tu correo llega la confirmación del pedido con los números de cuenta para la transferencia o pagas directamente con tarjeta.

7. ¿Cuales son las formas de pago?

Por transferencia bancaria o con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD emitidas en el país y tarjetas de débito.

8.¿Hasta qué piso subirán mi pedido?.


Si tienes un ascensor que acepta carga, subiremos tu pedido al piso que necesites. Pero si tenemos que subirlo por escaleras, solo lo podremos hacerlo hasta el cuarto piso.

9.Sobre los precios.

Incluyen el IGV y el costo transporte dependerá de tu distrito (ver punto1).